Voor online
aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen. Het is binnen deze termijn dat de
koper zijn herroeping moet kenbaar maken. Wanneer de zichttermijn van 14 dagen
voorbij is, komt de koopovereenkomst tot stand.
Let
op!
Tijdens de
zichttermijn wordt de koper gevraagd zorgvuldig om te gaan met het product en
de verpakking. Concreet behelst dit o.a. het product voorzichtig (en
zonder de verpakking te beschadigen) uit te pakken en slechts gebruiken voor
zover dat noodzakelijk is zodat hij kan beoordelen of hij het product wenst te
behouden. Indien de koper dit niet heeft gedaan, kan de verkoper
schadevergoeding eisen van de koper a rato van de werkelijk geleden schade.
Deze komt overeen met de waardevermindering die het verkochte goed ingevolge
het gebruik heeft ondergaan dat verder gaat dan nodig was om de aard, de
kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Wanneer de
koper tijdens de zichttermijn van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, wordt
hij gevraagd in de mate van het mogelijke de goederen in originele
staat/verpakking terug te sturen. De koper wordt in dat geval ook verzocht
hierbij het aankoopbewijs voor te leggen. Vanaf de dag waarop de koper zijn
wens tot herroeping heeft kenbaar gemaakt beschikt de koper over een termijn van
14 dagen om het goed terug te zenden.
Elke
terugzending dient op voorhand gemeld te worden aan de verkoper en wordt
bevestigd door toekenning van een retournummer. Deze melding geschiedt bij
voorkeur per e-mail via service@meubelen-jonckheere.be.
Mogelijke
door de koper gedane betalingen zullen door de verkoper worden teruggestort
binnen enkele werkdagen nadat de goederen zijn ontvangen door de verkoper of
nadat de koper heeft bewezen dat hij de goederen heeft teruggezonden
(afhankelijk van welk tijdstip eerst valt), mits afhouding van de directe
kosten van het terugsturen. (Cfr 2.5.3.4)
Ingeval van
herroeping zal de koper de kosten van het terugzenden van de goederen moeten
dragen.
Indien er
effectief sprake is van een gebrek bij goederen die onder de garantie vallen,
is de verkoper verplicht de verzendkosten van de koper terug te betalen.